Politica di Reso e Rimborsi

In Fimar vogliamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo offriamo un periodo di 30 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso facile e veloce.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Accedi al tuo account Fimar o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i capi che desideri restituire indicando il motivo del reso.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini originali.

  • 3.
    Spedisci il reso

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il tuo pacco presso il nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.